Parce qu’il est essentiel que chaque citoyen maîtrise les compétences numériques nécessaires pour prendre soin de sa santé, Pix a créé un référentiel pour les compétences numériques en santé, complémentaire aux 5 grands domaines et 16 compétences numériques transversales déjà présentes sur la plateforme.

1. Données de santé

  • CGU et politique d'utilisation des données : Localiser, lire et comprendre les conditions générales d'utilisation d'un service en ligne et sa politique
  • RGPD : Connaitre les principes clé de la législation européenne en matière de protection de données personnelles
  • Données personnelles : Connaître les notions de données à caractère personnel, de recoupement et d'anonymisation
  • Accès d'une application aux données : Maîtriser l'accès à ses données lors de l'installation d'une application
  • Identifier des données de santé : Identifier les données de santé et leurs spécificités
  • Utilisations des données de santé : Connaître les utilisations possibles des données de santé par des entreprises ou des institutions

2. Information et éducation du patient

  • Indices de qualité d'une page web : Repérer et interpréter les indices de qualité d'une page web
  • Publicité et moteur de recherche : Interpréter la présence de publicité dans les résultats d'un moteur de recherche
  • Outils d'accès au web : Identifier un navigateur web et un moteur de recherche, connaître et comprendre le fonctionnement du moteur de recherche
  • Source d'une image : Retrouver et évaluer la source d'une image
  • Source d'une information (Fake News) : Retrouver et évaluer la source d'une information
  • Source d'une information en santé : Retrouver la source d'une information en santé
  • Santé.fr : Connaître et utiliser Santé.fr

3. Accéder à sa santé en ligne

  • Agenda partagé : Comprendre et utiliser un agenda partagé (gérer des invitations, vérifier les disponibilités)
  • Agenda en ligne : Consulter un agenda en ligne et ajouter des événements (saisie, import)
  • Utilisation d'un cloud : Comprendre et utiliser un cloud (import, partage avec les bons droits).
  • Droits d'accès à un document en ligne : Gérer les droits d'accès à un document en ligne
  • Organisation de fichiers : Organiser des fichiers dans des dossiers et sous-dossiers
  • Outils de visioconférence : Connaître les outils de visioconférence
  • Utiliser la visioconférence : Utiliser les outils de visioconférence
  • Télécharger : Télécharger et consulter un document disponible en ligne
  • Simulateurs de droits : Savoir trouver et utiliser un simulateurs de droits
  • Services administratifs : Connaître des services administratifs en ligne et leur usage
  • France Connect : Connaître l'authentification via France Connect

4. Les outils publics du numérique en santé

  • Connaissance de Mon espace santé : Connaître Mon espace santé et ses fonctionnalités
  • Accès à Mon espace santé : Accéder à Mon espace santé
  • Messagerie Mon espace santé : Comprendre le fonctionnement de la messagerie Mon espace santé
  • Profil Médical Mon espace santé : Utiliser le profil médical et le compléter
  • Documents Mon espace santé : Utiliser le dossier médical de Mon espace santé
  • Partager sur Mon espace santé : Partager des données à des professionnels de santé
  • Connaissance d'ameli.fr : Connaître ameli.fr et les plateformes de remboursements de santé
  • Utilisation d'ameli.fr : Accéder et utiliser ameli.fr

5. Sécurité et bonnes pratiques

  • Mot de passe robuste : Connaître les recommandations pour le choix d'un mot de passe robuste
  • Sécurité des mots de passe : Connaître les bonnes pratiques de sécurisation des mots de passe face au risque de dévoilement
  • Hammeçonnage : Identifier une situation de hameçonnage (phishing)
  • Technique de manipulation : Identifier des situations d'arnaque par manipulation psychologique (hameçonnage, usurpation d'identité, faux support informatique)
  • Mot de passe oublié : Réagir en cas d'oubli de mot de passe

À noter

Il existe également un référentiel destiné aux compétences numériques professionnelles pour les métiers de la santé. En savoir plus sur Pix+ Professionnels de santé